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昆明市城市軌道交通乘客守則(修訂)

[ zuozhe:zhengcefaguichu  fabushijian:2019-11-11 14:40:45  laiyuan:bbintiyu ]

BBIN體育公告

昆交規〔2019〕2號

《昆明市城市軌道交通乘客守則》已經2019年10月18日BBIN體育第7次行政辦公會討論通過,現予公布,自2019年12月15日起施行。

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2019年11月11日

昆明市城市軌道交通乘客守則(修訂)

第一條 為了保障城市軌道交通運營秩序,營造安全、便捷、文明、舒適的乘車環境,根據《昆明市城市軌道交通管理條例》的規定,制定本守則。

第二條 凡進入昆明市城市軌道交通范圍(含出入口、通道、站臺、站廳、列車車廂等)者,應當遵守本守則。

第三條 乘客須持有效票(證)乘車,實行一人一票(證)制。乘客應當遵守軌道交通運營企業制定的票務規則,并配合軌道交通運營企業的車票查驗工作。

第四條 精神病患者、智障者、醉酒者、8歲以下兒童應當由其監護人或者健康成年人陪護方可進站乘車;烈性傳染病患者以及其他不適宜乘坐城市軌道交通工具的人員,不得進站乘車。

第五條 文明乘車并遵守以下秩序:

(一)乘坐自動扶梯時,緊握扶手、站穩,保管好隨身攜帶的行李,同行人應照顧好第四條所列人員,不得在自動扶梯上推擠、打鬧或者在運行中的自動扶梯上逆行;

(二)在安全線內候車;

(三)乘車時先下后上,從車門兩側依次登車,不得互相推擠和強行上、下車;

(四)上、下列車應留意列車與站臺間的間隙,列車關門提示警鈴鳴響時,立即停止上、下車;

(五)主動給需要關愛的乘客讓座,不得爭搶座位,不得一人占用多個座位;

(六)不得在列車內大聲喧嘩、彈奏樂器,使用電子設備時不外放聲音;

(七)車門開啟、關閉時,身體不得倚靠車門;

(八)車到終點,乘客應全部下車。

第六條 一名成年乘客可以免費攜帶一名身高不足1.3米的兒童乘車,超過數量的兒童需購票乘車。

第七條 不得攜帶重量超過30千克,長、寬、高之和超過1.8米的物品以及高度超過1.6米的柱狀物進站乘車。

第八條 乘客應當主動配合地鐵車站安檢人員實施進站安全檢查,通過安全檢查方可進站乘車,進站乘客攜帶物品應遵守法律、法規和公安機關頒布的《昆明市城市軌道交通禁止攜帶和限制攜帶物品目錄》要求,并不得攜帶以下物品進站乘車:

(一)畜禽、寵物(警用犬、導盲犬除外);

(二)易污損設施、有嚴重異味的物品或者無包裝的易碎、尖銳物品;

(三)其他可能影響公共安全、公共衛生或者運營安全的物品。

第九條 保持和愛護城市軌道交通環境衛生,維護公共秩序,在城市軌道交通范圍內禁止下列行為:

(一)擅自停放車輛、擺攤設點、堆放雜物、派發印刷品;

(二)吸煙(含電子煙)、隨地便溺、吐痰和吐口香糖;

(三)擅自推銷產品或者開展營銷活動;

(四)乞討、賣藝、追逐打鬧、躺臥、踩踏坐席、堵占車內或者站內通道、亂扔垃圾雜物;

(五)擅自書寫、刻畫、張貼、懸掛物品;

(六)攜帶自行車進站乘車(已折疊的自行車除外)

(七)在車站、列車內使用滑板、溜冰鞋、平衡車等代步工具,但殘疾人本人使用的殘疾電動輪椅除外;

(八)在列車上進食(嬰兒、特殊病人除外);

(九)其它影響城市軌道交通公共秩序、公共場所容貌和環境衛生的行為。

第十條 嚴禁下列危害城市軌道交通運營安全的行為:

(一)攀爬、翻越或者推擠圍墻、欄桿、檢票閘機、列車、安全門、屏蔽門等;

(二)在安全區域外行走、坐臥、放置物品;

(三)擅自越過安全區域,進入軌道、隧道、通風亭、自然通風井、控制中心、駕駛室或者其他有警示標志的限制區域;

(四)強拉、拍打、擠靠車廂門、站臺門或者阻止車廂門、站臺門正常開啟、關閉;

(五)擅自操作有警示標志的按鈕、開關裝置或者在非緊急狀態下動用應急安全裝置;

(六)擅自損毀、涂污、移動城市軌道交通設施內或者列車內部的設備、裝置和裝飾;擅自移動、遮蓋或者污損警示標志、疏散導向標志、測量設施以及安全防護設備;

(七)攔截列車,阻斷城市軌道交通運輸;

(八)其他影響軌道交通運營安全的行為。

第十一條 城市軌道交通因故不能正常運行時或者發生意外情況時,乘客應當保持冷靜,聽從城市軌道交通工作人員的指揮或者按照廣播提示有序疏散、換乘及辦理退票手續。

第十二條 遭遇突發事件、發現城市軌道交通存在安全隱患時,應當及時向城市軌道交通經營單位或者交通運輸行政管理部門反映、投訴。

乘客對軌道交通運營服務不滿意的,可以向城市軌道交通經營單位或者市交通行政管理部門反映、投訴,但不得影響軌道交通正常運營服務。

第十三條 發現其他乘客有違反本守則的行為時,任何乘客均可以進行勸阻。勸阻無效的,可以向城市軌道交通經營單位反映

城市軌道交通工作人員有權對乘客違反本守則的行為予以勸阻、制止。經勸阻、制止后仍不改正的,應當拒絕其進站乘車或者繼續乘車。

第十四條 因乘客原因造成城市軌道交通設施、設備損壞的,應當承擔相應的賠償責任。

第十五條 乘客違反本守則依法應當給予行政處罰的,由城市軌道交通建設經營單位、交通運輸行政管理部門執法機構或者公安機關依法處理;違反相關規定應納入信用監管的,按照規定將有關信用信息納入交通運輸和相關統一信用信息監管平臺;涉嫌犯罪的,依法移送司法機關。

第十六條 本守則自2019年12月15日起施行。2012年6月25日起施行的《昆明市城市軌道交通乘坐規則》(昆府登50號)同時廢止。



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